ข้อกำหนดและเงื่อนไข
awin8

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำหรือวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง awin8 ("บริษัท", "เรา", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งานทุกท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ awin8.app

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ awin8
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ผ่านกระบวนการลงทะเบียนและได้รับบัญชีผู้ใช้งานอย่างถูกต้อง
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ awin8
• "ยอดเงินคงเหลือ" หมายถึง เงินจริงหรือเครดิตโบนัสที่ปรากฏในบัญชีสมาชิก ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินบนผลลัพธ์ใดๆ ผ่านเกมหรือกีฬาที่ให้บริการในแพลตฟอร์ม
• "เงื่อนไขการถอนรางวัล (Wagering Requirement)" หมายถึง จำนวนครั้งที่ต้องเดิมพันก่อนถอนโบนัสได้

ข้อกำหนดฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเพื่อความชัดเจนสำหรับสมาชิกชาวไทย หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับภาษาอื่น ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

การสมัครสมาชิก awin8 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามที่กำหนดด้านล่างเท่านั้น awin8 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครโดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล หากพบว่าผู้สมัครไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด

• สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
• สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในแบบฟอร์มสมัคร
• แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีเป็นสิ่งต้องห้ามเด็ดขาด
• สมาชิกต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการเข้าถึงหรืออยู่ในโปรแกรมกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
• สมาชิกต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง
• awin8 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

เมื่อสมัครสมาชิกเสร็จสมบูรณ์ ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของ awin8 แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบด้วย

awin8 ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางการเงินที่หลากหลาย สมาชิกรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• สมาชิกต้องทำการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยส่งเอกสารที่ awin8 กำหนด
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• awin8 ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• เวลาดำเนินการถอนเงินทั่วไปอยู่ที่ ไม่เกิน 3 นาที สำหรับธุรกรรมมาตรฐาน
• ธุรกรรมที่ถูกส่งไปแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ สมาชิกต้องตรวจสอบความถูกต้องก่อนยืนยัน
• awin8 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

เงินทั้งหมดในบัญชีสมาชิกถูกเก็บรักษาในบัญชีที่แยกออกจากเงินดำเนินงานของบริษัท เพื่อความปลอดภัยและความมั่นใจของสมาชิกทุกท่าน

awin8 มอบโบนัสและโปรโมชั่นเป็นระยะเพื่อมอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมแก่สมาชิก โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ประกาศพร้อมกับโปรโมชั่นนั้นๆ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการถอนรางวัล (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• awin8 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือมีเจตนาแสวงหาโบนัสโดยไม่สุจริต
• สมาชิกหนึ่งคน / ครัวเรือนหนึ่ง / IP address เดียว สามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกท่านอื่นได้
• awin8 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่มีอายุหมดอายุจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม awin8 ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทเกม ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน

• การเดิมพันจะสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อระบบยืนยันและบันทึกรายการเรียบร้อยแล้ว
• awin8 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบหรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด
• หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนเกิน 24 ชั่วโมง เงินเดิมพันจะถูกคืนสู่บัญชีสมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการใดๆ เพื่อหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบเป็นสิ่งต้องห้ามเด็ดขาด
• awin8 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการสำหรับสมาชิกแต่ละท่านตามดุลพินิจของบริษัท
• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและบาคาร่าสดถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรม

awin8 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนด การทุจริต หรือพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อสมาชิกท่านอื่นและแพลตฟอร์ม

• การระงับบัญชีชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการตรวจสอบข้อมูล โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งผ่านอีเมล
• บัญชีที่ถูกปิดถาวรเนื่องจากการทุจริต ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกยึด
• สมาชิกมีสิทธิ์ร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน
• เมื่อปิดบัญชีแล้ว ยอดเงินจริงคงเหลือ (ไม่รวมโบนัส) จะถูกโอนคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน awin8 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างเคร่งครัดดังต่อไปนี้

• การสมัครหรือดูแลบัญชีสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีในนามของตนเองหรือบุคคลอื่น
• การใช้บัญชีสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์หรือแสวงหากำไรในรูปแบบที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
• การแฮ็ก ดักจับข้อมูล หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือสมาชิกท่านอื่น
• การโอนหรือขายบัญชีสมาชิกให้แก่บุคคลอื่น
• การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม awin8 เป็นทรัพย์สินของ awin8 และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้โลโก้หรือชื่อแบรนด์ awin8 ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
• สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด (Limited License) เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

awin8 ดำเนินการเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีกรณีบางประการที่แพลตฟอร์มไม่สามารถรับผิดชอบได้

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาตามแผน
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การสูญเสียข้อมูลหรือการเข้าถึงที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (Force Majeure)
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น

ความรับผิดสูงสุดของ awin8 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิของสมาชิกในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

awin8 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม

• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง มีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลได้
• ประวัติการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะถูกเก็บรักษาและสามารถขอดูได้ผ่านทีมบริการลูกค้า

awin8 ให้ความสำคัญกับการพ นันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีได้ตลอดเวลา
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• บริการ Self-Exclusion ช่วยให้สมาชิกที่ต้องการหยุดพักระยะยาวสามารถระงับการเข้าถึงบัญชีได้ทันที
• หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ
• awin8 แนะนำให้สมาชิกศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน awin8 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• ข้อร้องเรียนทั้งหมดจะได้รับการพิจารณาและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง นับจากวันที่ได้รับ
• กรุณาระบุชื่อผู้ใช้ วันที่เกิดเหตุ และรายละเอียดชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
• ข้อพิพาทที่ตกลงกันไม่ได้ในระดับแรกจะถูกส่งต่อไปยังฝ่ายบริหารเพื่อพิจารณาเป็นขั้นตอนสุดท้าย

awin8 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนทุกกรณีอย่างเป็นธรรม โปร่งใส และทันเวลา เพื่อรักษาความไว้วางใจของสมาชิกทุกท่านที่ให้เกียรติใช้บริการของเรา